Работаем с платежной системой PayPal

Сокращенный вариант главы из электронной книги :
"Аукцион eBay. Полное русское описание."

 

Динамичное развитие сети интернет и, как следствие бурное развитие сетевой торговли выявило необходимость в быстрых и надежных способах оплаты, которые бы позволили не задумываться о том, когда в банке операционное время, какой сегодня курс той или иной валюты, каковы сроки зачисления платежа, которые бы позволили не стоять в очередях и заполнять квитанции о переводе наличных средств.

 

Сразу же на рынке появилось достаточно большое количество электронных платежных систем, которые удовлетворяли практически всем вышеописанным требованиям. Они предлагают различный набор услуг и практически все позволяют своим пользователям комфортно и безопасно отправлять и принимать платежи, а также являются достаточно удобным инструментом для ведения бизнеса, как для физических так и для юридических лиц.

 

В на всем постсоветском пространстве безусловным лидером является российская система Webmoney, также популярны опять же российские Yandex.Деньги, украинские iMoney и Limonex. Достаточно распостранена и американская E-gold.

 

Но пальму первенства прочно захватила американская компания PayPal, которая основана в 1998 году и которая через некоторое время была приобретена известным американским монстром онлайнового аукционного бизнеса eBay Inc. за головокружительную сумму в $1.5 млрд. С тех пор PayPal - это наиболее популярный способ приема и отправки платежей на аукционе eBay, в большинстве американских и западноевропейских интернет магазинов и одна из самых динамично развивающихся электронных платежных систем в мире. Она доступна жителям почти двухсот стран, количество, зарегистрированных в Paypal пользователей в 2005 году уверенно перешагнуло 100 миллионный рубеж. Темпы развития компании заставили многие аналогичные сервисы онлайн-платежей приостановить свою деятельность и признаться в невозможности конкуренции с Paypal. Специалисты же в этой области в один голос говорят, что из-за Paypal с каждым годом удерживать свою пользовательскую аудиторию и обороты все сложнее.

 

Чем же Paypal так привлекателен ?

 

 Во-первых своей популярностью. И это самый главный козырь Paypal. С помощью этой платежной системы сейчас можно расплатиться практически в любом онлайновом магазине или онлайновом аукционе (кроме отечественных, но об этом позже).

 

Во-вторых быстротой и простотой. Совершая покупку не нужно каждый раз вводить многострочные реквизиты своей пластиковой карты, а затем волноваться пройдет ли транзакция или нет. Достаточно знать идентификатор получателя, а он по гениально простой задумке соответствует e-mail адресу, который использовал пользователь при регистрации. А интерфейс системы настолько прост, что легко разберется даже человек с минимальными знаниями английского языка.

 

Третьим по порядку, но отнюдь не по важности номером мы поставим безопасность. Никто кроме Paypal не узнает реквизитов Вашей кредитной карты. Компания тратит значительные средства на безопасность и принимаемые меры вызывают недовольство многих пользователей, которые безосновательно стеснены в своих действия. Однако руководство компании ставит в противовес статистику где количество действий классифицированных, как "мошенничество" в Paypal значительно ниже, чем при операциях с кредитными картами. Пользователям предоставляется возможность онлайнового решения споров с участием Paypal посредством т.н. диспута. Если пользователь докажет факт обмана, то уплаченная сумма будет ему полностью возвращена – если же денег у лица получившего эти средства на счете нет, то фиксированную сумму пострадавшей стороне вернет Paypal.

 

Четвертое это то, что Paypal является самым популярным и пожалуй самым удобным способом отправки и приема платежей для пользователей интернет аукционе eBay. Причем более 90% Продавцов на аукционе принимают оплату за свои товары только посредством Paypal. Компания eBay сейчас имеет филиалы почти в 3-х десятках стран, огромное количество зарегистрированных пользователей, колоссальный объем сделок совершаемых каждый день. Популярность eBay в последнее время значительно выросла и на постсоветском пространстве. Paypal предлагает, как Продавцам, так и Покупателям на аукционе множество дополнительных услуг, которые делают компанию не просто платежным сервисом, а удобным и многофункциональным инструментом для ведения бизнеса.

 

Также следует отметить имеющуюся возможность автоматического обмена обмена валют, т.е. если у Вас открыт аккаунт Paypal в американских долларах (при регистрации аккаунта Вы выбираете его валюту), а у Продавца в евро, то система сама конвертирует переводимые Вами средства (либо по своему курсу, либо по курсу Вашего банка – на выбор). В данный момент поддерживаются почти 20 наиболее популярных мировых валют.  
Paypal первым произвел революцию в мире мобильных технологий, сделав реальностью мгновенные платежи с помощью мобильного телефона. Одна из очень удобных услуг по признанию многих пользователей – это т.н. Мобильные Платежи (Paypal Mobile Payments), доступная на данный момент только жителям США. Пользователи подключившие ее могут даже не заходить на сайт Paypal – все платежи осуществляются в помощью мобильного телефона через СМС. Достаточно отправить на определенный номер тест типа "Send $20 to (идентификатор пользователя)", набрать подтверждающий код и платеж будет немедленно отправлен. Эта услуга делает обычный мобильный телефон универсальным и безопасным платежным терминалом. Теперь все, что нужно для осуществления оплаты в любом месте в любое время - это наличие мобильного телефона.

 

Paypal существенно отличается тем, что практически все электронные платежные системы коих сейчас много, в т.ч. и в русскоязычном сегменте интернет к реальным деньгам отношения не имеют и денежные единицы в них представлены т.н. "титульными знаками" - поэтому ими и нельзя расплатиться в подавляющем большинстве зарубежных интернет магазинов и на аукционе eBay (который кстати пытается сделать Paypal единственным разрешенным средством платежей). Paypal же предлагает мощный комплексный финансовый инструмент где все операции осуществляются настоящими, "живыми" деньгами. Вы "привязываете" к своему Paypal аккаунту пластиковую карту (или несколько), банковский счет, можете в любой момент автоматически пополнить свой баланс в Пайпал или вывести деньги, и даже если Вы что-либо продаете, то можете принимать оплату от клиентов напрямую с их кредитных карт (им необязательно иметь Paypal аккаунт) и многое, многое другое.

 

Как пользоваться ?

 

К сожалению от страны к стране Paypal предлагает абсолютно разные наборы услуг : максимальный их набор доступен жителям США, почти все доступны в странах Западной Европы, Китае, Австралии, а для многих стран Восточной Европы (куда входит Россия, Украина, Казахстан и т.д.) этот набор минимален – на данный момент нам можно только отправлять платежи, "привязывая" к своему счету Paypal кредитную карту. Прием платежей на Paypal аккаунты в данный момент разрешен только пользователям из стран Прибалтики. Из этого следует логичный итог : на постсоветском пространстве онлайновые магазины оплату через Paypal не принимают, оплатить другому пользователю, чей аккаунт зарегистрирован в стране, где Paypal работает только "на отправку" также не получится, но оплату с помощью Paypal принимают практически все американские и западноевропейские интернет магазины, а также пользователи из этих стран.

 

Поэтому Paypal открывает широкие возможности для покупок зарубежом, т.к. раньше единственной возможностью для оплаты была кредитная карта, хотя оплату напрямую с карт принимают далеко не все зарубежные онлайновые магазины, а с картами эмитированными в странах СНГ при оплате такого рода часто возникают проблемы.

 

Даже несмотря на то, что почти все страны СНГ в списке стран "третьего эшелона", которым разрешено только отправлять платежи, тем не менее пользователям из этих стран в Paypal доступны многие полезные функции, основные из которых это : возврат средств "refund" - Продавец может вернуть вам на карту уплаченную сумму полностью или частично, диспут – онлайновый спор открываемый если купленный товар не получен или не соответствует описанию, который позволяет привлечь на помощь специалистов Paypal и с их помощью вернуть деньги, страховка – если вы пострадавшая сторона, а у Продавца уже денег нет то Paypal вернет Вам сумму до $200.

 

Сколько это стоит ?

 

 Открытие и содержание аккаунта абсолютно бесплатны. Отправка средств в Paypal также бесплатна (однако небольшую комиссию может взять банк в котором у Вас открыта карта – за транзакцию вне страны, за конвертацию и т.д.). Оплата в Paypal взымается с Получателей средств. Тут все зависит от многих факторов : какой вид аккаунта открыт у Получателя платежа (их три на выбор : Personal, Premier, Bussiness), в одной ли стране находятся Продавец и Покупатель и многое другое. Подбробнее о комиссии Вы можете узнать на сайте Paypal.

 

Регистрация в Paypal. Открываем счет. Подробное руководство.

 

 Полная версия статьи доступна в электронной книге: 
  "Аукцион eBay. Полное русское описание".